ぬんぬんさんのクチコミ詳細
マツダ・ファミリアSワゴン スポルト20 販売店担当者の方の対応の凄さにびっくりしました。
投稿日:2013年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
欲しい車をネットで探している時に、たまたま見つけた車が、今回購入したスポルト20です。マツダディラーだったので、もともと安心感はあったのですが、価格等を考えると、まあそこそこの対応と、中古車なので多少の不具合はそのままだろうと思っていましたが、実際は、担当者の方の対応の丁寧さや、不具合部品などはほとんど交換をして頂きました。内装クリーニングもお願いしたのですが、一部どうしても落ちない染みが残ったので、代わりにボディーのクリーニング(研磨)もして納車して頂きました。最初実車を見に行った時は、ボディーのくすみも多少見受けられましたので、新車のような光沢にちょっとびっくりしました。とても良い買い物をしたと思っています。
購入年月:2013年01月
購入した車:マツダ ファミリアS-ワゴン 2.0 スポルト20
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
関東マツダ 一之江店からのクチコミ返答
2013年02月03日
ぬんぬん様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。至らない点もあったかとは存じますがこのようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。中古車をお探しの際に、安心感と言う点で私どもをお選び頂きました事のご期待に添えます様、対応と整備はしっかりと行わせて頂いております。もちろん車両に不具合がある状態でお渡しする事など一切ございませんのでどうぞご安心下さいませ。今後もし何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。^^ ・ご購入いただいたファミリアS-ワゴンは当社の下取車で車両の状態が非常に良く、前オーナー様も丁寧にお乗り頂いておりましたので自信を持ってご案内させて頂く事が出来ました。今後安心してお乗りいただける様に納車前車検整備はしっかりと行いましたのでご安心下さい。 ・内装クリーニングプランでご購入頂いたにもかかわらず、落としきれないシミが残ってしまいまして大変申し訳ございませんでした。勝手とは思いましたがボディ外装に磨きを掛けましてぴちぴちのお肌にさせて頂きました。あまりのつやつやさに私も正直驚いています。 納車当日が私の誕生日と言うこともあり、普段では口にすることも無い様な素晴らしいお食事をご馳走して下さいまして本当にありがとうございました。また、私事の相談にも乗って頂きまして有難うございました。とても良い誕生日の思い出になりました。。帰るときにはわざわざ駅の改札口までお送り頂きましてありがとうございました。 ・今後このお車をお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 この後のメンテナンスや定期点検、また万が一の保証などはお近くの店舗でしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞご安心下さいませ。 今後とも関東マツダを末永く宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
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投稿日:2013年01月07日
5点
接客:5
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