2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2012年05月07日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
問い合わせの電話の時から、親切に対応してくれました。 雨の日に伺ったのですが、車のドアのところまで傘を差し出してくれ、サービスが行き届いているなと感じました。 車の説明も丁寧にしていただき、予定どおり…続きを読む
販売店の返信
ノリゾー様 大満足!!のタイトル有難う御座います。ご購入して…
2012年05月09日
投稿日:2012年05月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅からお店までは約1時間とちょっと遠かったんですが、わざわざ購入予定の車を自宅まで店に来てくれました。 マツダの正規ディーラーなので、納車までにきちんと整備・点検されていていました。 バッテリーや各種…続きを読む
販売店の返信
デミオ大好き様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は…
2012年05月05日
投稿日:2012年04月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっと立ち寄ったつもりでしたが、諏訪さんの丁寧な説明と きめこまやかなフォローに心動かされ、その場で購入を決めました。とても素敵な販売店だと思います。続きを読む
販売店の返信
あいうえおあ様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は…
2012年04月25日
投稿日:2012年03月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子の高校卒業と、就職祝いで購入しました。 販売店のスタッフの対応がとても良く、その場で契約しました。
販売店の返信
toshinato様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 …
2012年03月19日
投稿日:2012年03月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の諏訪さんを始め、お店のスタッフの気配りが良く届いていたので、ここで買って良かったと思います。
販売店の返信
運転士さん様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当…
2012年03月18日
投稿日:2012年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入のため、昨年末に始めて訪問しました。やや遠方からの訪問でしたが、購入・登録に係る必要手続きや書類について、とても丁寧にご説明いただき、問題なく準備することはできました。また、今後のアフター…続きを読む
販売店の返信
かきのす様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店の…
2012年02月29日
投稿日:2012年02月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日店舗に向かいましたが、担当の方の対応も良くどんな質問にも 答えてくれ安心できました。 購入を決めてから納車までの期間も特に不安もなく安心して取引ができたと 思います。 ありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
kopper様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は…
2012年02月13日
投稿日:2012年02月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
この度は、ありがとうございました。以前乗っていた車が急に壊れ、車を探すことになり、探しだした矢先に今回購入した車を見つけました。ただ販売店は自宅から遠く、実物は見ることができませんが、写真を見ていい…続きを読む
販売店の返信
kkahr様 この度は、当店よりご購入有難う御座いました。 遠…
2012年02月09日
投稿日:2011年12月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2011/12/10 カーセンサーで車を探し、当日夕刻にお店に伺いました。 2011/12/23(できれば、12/18)までに納車していただきたい旨お伝えしたところ、 車検が切れていることと、修理が必要な箇所が見付かった場合に…続きを読む
販売店の返信
1Wで納車様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は初…
2012年01月03日
投稿日:2011年12月24日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
スキーシーズンに合わせて購入しました。 車両物件の状態と納車までの納車条件等、こちらの疑問点にも的確に答えて頂き納得した上でのお取り引きが出来たと考えております。 また、担当営業さんと納車までの連絡等…続きを読む
販売店の返信
ss10tsu様 この度は、数ある中古車の中から当店の車両をお選…
2011年12月27日
投稿日:2011年12月24日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車両決めから納車迄の短納期、こちらの準備が間に合うのか心配な程仕事が早いです。 車両の状態について細かく質問をしたときも、正直な応答で車両の状態の良い点悪い点を正直に教えてくれます。 販売店に誠実さを求め…続きを読む
販売店の返信
ピロピロ16様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は…
2011年12月27日
投稿日:2011年11月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
感激・感動が消えないうちに書かせて頂きます。 こちらのクチコミを書かせて頂くにあたり、他の方の分も読ませて頂き同意見で納得しながら、この文章を書いています。 他の方も書いてましたが、私達もこちらのお店…続きを読む
販売店の返信
ひいろ様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店のプ…
2011年12月02日
投稿日:2011年10月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
被災地域に住んでいますが、現在地元の中古車は少し割高のため県外で探していました。過去にマツダディーラーから中古車を購入したことがあるので、その中から良さそうな車を探し関東マツダ一之江店様にお世話にな…続きを読む
販売店の返信
hage様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店在…
2011年10月06日
投稿日:2011年10月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
メールでのやり取りは写真で分かりやすく返信してくれました。 購入店とは離れていますが、直接行く機会があったので見ることができましたが内容はメール通りで担当者さんは「遠隔地の人でメールだけで購入する人も…続きを読む
販売店の返信
東北在住様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は遠方…
2011年10月03日
投稿日:2011年09月30日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
このご時世で、なかなか新車も買えないので中古車を探していたところ 5年落ちで走行距離5,000kmの中古車を発見!! 価格は当初の予算をオーバーしましたが、オーバーした分を埋めるだけの 価値のある車が購入できま…続きを読む
販売店の返信
たけ様 ご投稿有難う御座いました。遠方にお住まいですのでご購入に関…
2011年10月01日
投稿日:2011年08月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えにあったては諸事情を抱えていた当方。カーセンサーを眺めるだけの日々の中、この販売店さんと出会いました。当方が抱える諸事情や購入希望の車が販売店さん系列とは違うメーカーの車であることから対応に…続きを読む
販売店の返信
SevenStars様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。こ…
2011年08月07日
投稿日:2011年07月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入。初めてのお店。そして、立ち寄ったその場で即購入を決断。 もちろん希望の車にめぐり合えたこともありますが、 このあまりにも早い展開に不安がなかったかと言えば嘘になります。 そんな中、今…続きを読む
販売店の返信
goemoon様 この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいた…
2011年07月16日
投稿日:2011年06月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東日本大震災で今まで乗っていた車が被災し、地元宮城の中古屋を見て回ったけど何処も震災の影響で在庫が少なかったり割高感が・・・。 ネットが復旧して見れるようになったのでカーセンサーで目当てのミニバンを…続きを読む
販売店の返信
マサムネ様、口コミ頂き有難う御座いました。実際に車両をご確認され…
2011年06月29日
投稿日:2011年05月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方、住んでる地域が車必須地域で中々地元のお店だと条件に合う中古がなく… 仕方ないからネットで色々見積もりを取り始めたのですが、最初の見積りの返答からとにかく応対が親切、丁寧♪ 担当の方の応対に感動でし…続きを読む
販売店の返信
トリ様。 この度は数ある中古車の中から当店のデミオを選んで頂きまし…
2011年06月02日
投稿日:2011年02月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態の良い車ばかりで、目移りしてしまいました。まさかの衝動買いをしてしまったが、満足しています。
販売店の返信
ナルト様 先日は初めてのご来店にもかかわらずご購入を決めてくだ…
2011年02月07日