2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
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投稿日:2024年11月24日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
流石のマツダ正規販売店です。商談時から納車まで懇切丁寧な対応、感度すら覚えました。 車両も手頃な価格の割に走行少なく状態も頗る良く、この店舗とこの車両に出会えて大変ラッキーでした。 今後もお世話になる…続きを読む
投稿日:2024年10月14日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めてこちらの店舗で購入しました 他県でしたので心配ではありましたが接客やお店の雰囲気がよかってのでこちらに決めました
投稿日:2024年09月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回ディーラーの中古車を購入させていただきました。オプションホイール、ダウンサス、マフラー等装備されておりイメージ通りの車両でした。ただ問題が一つ、修復歴ありの車体であったこと。しかしワンオーナーの…続きを読む
投稿日:2024年09月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この車を見つけた時遠方だったため関東マツダの家から近い店舗に運んでいただき実車を確認することは可能かと連絡すると家から近い店舗に迅速な対応で運んでいただきサービスや説明も丁寧で安心して買うことができ…続きを読む
投稿日:2024年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前からとても親切に車について説明していただき、好印象でした。 購入後のアフターサポートについての説明も充実していて、安心して車を購入することができました。続きを読む
投稿日:2024年07月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
内装、外装共に非常に満足のいく車に出会えました。快適な乗りご心地です。 細部に至るまで、丁寧に説明をしてくださるので、安心して購入することができました。続きを読む
投稿日:2024年07月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回は総額150万円程度のSUVやステーションワゴンを探しており複数の販売店に伺いました。 他を下げるようなセールストークを中心に展開するお店が多い中、こちらのお店の対応が一番誠実だと感じ、車の状態も申し分…続きを読む
投稿日:2024年07月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分自身、車の知識に疎いにも関わらず、関東マツダの方が親身になって車両装備の説明、自動車保険の説明して頂いてすごい満足致しました。
投稿日:2024年07月15日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
たまたまネットで良さそうな車を見付けて、問い合わせ、、、 即レスにて、しかも現車を自宅付近の店舗に持って来てくれるという神対応! (HPには現地の確認のみと記載があったが) 以前のディーラーでは、点検時間…続きを読む
投稿日:2024年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方(Sさん)の接客も丁寧で感じが良く、気分良く納車や点検まで、お願いすることができました。大事に乗りたいと思います。
投稿日:2024年06月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東マツダ一之江店にてcx8を購入いたしました。 もともと購入を検討していてお店が近かったため実物を拝見させて頂いたところ 担当者(諏訪さん)の対応と人柄に惚れ込み購入まで至りました。 色々と問題もあり時…続きを読む
投稿日:2024年05月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店在庫の車両の取り寄せに気持ち良く対応頂けました。 当初別のメーカーの車と購入を迷っていましたが、担当の方が丁寧に対応頂けたことが決め手となりました。 購入後のサポートも充実しており安心して車に乗る…続きを読む
投稿日:2024年04月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入のため、少し不安もあったがとても親切に対応してくれました。とても満足のいく買い物でした。
投稿日:2024年04月14日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車を探していたので何件か系列の販売所を回りましたが 営業担当者(諏訪さん)の方がとても丁寧にかつ親切に対応して頂けたので 1回目で即決しました。 車も順調で家族の評判も上々です、ありがとうございまし…続きを読む
投稿日:2024年04月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで良さそうなCX-5を見つけて伺ったところ、想像以上だったので即決しました。スタッフの皆さんの対応も素晴しく、気持ち良く購入することができました。状態の良い車を探している方にお勧めです。続きを読む