2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
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投稿日:2023年04月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いままでは大きめのセダンに乗っていましたがダウンサイズのため小型のsuvを探していましたところ、本店に出会いました。マツダのクルマは初めてでしたが、クルマの紹介なども含めて最初から丁寧に対応いただき有り…続きを読む
投稿日:2023年03月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗で中古車をリピート購入しました。 前回購入した後も、しっかりと整備していただき安心して乗る事ができたので、買い替えを検討する時も最初にこの店舗に相談しました。 購入時の相談も親身になって下…続きを読む
投稿日:2023年03月25日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
正規ディーラーということもあり、過剰な営業などは一切なく、サービス内容などについても懇切丁寧に説明していただけたので、安心して購入をすることができた。 納車までの手続きも、滞りなく進み、納車日を迎える…続きを読む
投稿日:2023年03月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ロードスターのブラウントップ新車の購入を検討していましたが、八王子の関東マツダさんに希望色のプラチナクオーツメタリックのRFの社用車の中古車があることを教えていただき、現車を一之江店に持って来て頂きま…続きを読む
投稿日:2023年02月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回コンパクトカーを探していてデミオを見つけました。担当の方も親切に対応頂きスムーズに購入できました。流石ディーラーさんという対応の良さでした。続きを読む
投稿日:2023年01月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
社用でCX5を購入しました。最初の連絡から納車まで滞りなくスムーズに対応頂け、購入担当の私はとても助かりました。まったく不安なくガイドしてもらった感じです。車両の状態もとても良く、大満足です。続きを読む
投稿日:2023年01月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MPVが廃車になり早3年、車の無い生活にもすっかり慣れてしまった今日この頃。 この3年、奥さんに何度車欲しいアピールをしても答えはノーばかり。 懲りずにアピールしていたら今日はいつもと違い少し乗り気。 …続きを読む
投稿日:2023年01月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話での来店予約から納車までの全ての対応が素晴らしく、気持ちよく納車を迎えました。今後も整備などお願いしたいです。
投稿日:2023年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入車種を迷っている事を伝えると各車種の違いや特徴などを丁寧に説明いただき、納得のいく購入になりました。 車のこと以外にも保険やドラレコなど初心者の自分にも分かりやすく説明してくれました。 比較的若い…続きを読む
投稿日:2023年01月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アテンザからCXー5への乗り換えです。初めてのSUVですが、これからどこにいくのか楽しみです。 関東マツダ一之江さんもスムーズにご対応頂けました。続きを読む
投稿日:2022年12月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダのcx5を探していました。他店でも何件か拝見していたのですが、好きなものがあったとしてもオススメの契約プランも含めると満足いくものではなかったり、何か一つ条件が合わなかったり、家族でなかなか決めら…続きを読む
投稿日:2022年12月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて伺った時からもう3度ほどお邪魔していますが、いつも明るく出迎えて下さり気持ちのいい対応をして頂いています。点検時など、あまり知識の無い私にも分かりやすく端的に説明して下さるので安心してお任せで…続きを読む
投稿日:2022年12月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてのマツダ車でわからない事だらけでしたが親切に教えて頂いていい買い物が出来ました。営業の諏訪さんをはじめ店長、スタッフのみなさん全てが気持ち良い対応で大満足です。今後ずっとこちらのお店でお世…続きを読む
投稿日:2022年11月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い換えに伴い、わからないことや不安なことが多かったが、担当の諏訪さんがとても親切、丁寧に相談に乗ってくださり安心して購入できた。 今までもお世話になっており、これからも安心、信頼できるのでオススメし…続きを読む
投稿日:2022年11月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初の連絡から納車まで、スタッフの皆様から大変丁寧にご説明・ご対応いただきました。手続きもとてもスムーズでした。おかげで良い車に出会うことができました。ありがとうございました。続きを読む
投稿日:2022年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
何件か中古屋さんを検討していた中でお世話になりました。 初めて車を所有する上での様々な疑問点や不安点に対してご担当者さんが 人柄も良く、とても丁寧に教えて頂いたので安心して購入できました。続きを読む
投稿日:2022年11月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベリーサからデミオに買い替えました。 ユーザー目線での対応で色々な役立つ情報も聞けて大変好感持てるディーラーでした。