しーえっくす3さんのクチコミ詳細
遠方からの購入
投稿日:2019年02月07日
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
遠方に住んでいるため現車確認せずに購入させていただきました。キズの確認などは画像と担当者の説明にて確認できました。ただ、キズがないと言っていた箇所に飛び石の目立つキズがあり(フロントバンパー、ボンネット)、納車後、担当者に確認すると評価書には飛び石等のキズは記載しなくてよいということでした。キズがあるなら、ない、と言わずに、ある、と説明だけはして欲しかったと思います。 遠方から購入する場合は、評価書に載っていないキズはあるか、必ず確認したほうがいいです。店舗側に説明の義務はないので教えてくれません。綺麗ですと言われます。 納車後、キズがあるのですがとメールで聞いてもクレームは受け付けないと言われて終わりです。
購入年月:2019年01月
購入した車:マツダ CX-3 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランドからのクチコミ返答
2019年02月08日
しーえっくす3様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ありませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年02月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数々の機能にも慣れてきました。 自宅からは少し離れた店舗でしたが、AWD車は中々探しても無く、検索で検索して偶然に見つけた一台でした(^^)しかも、まだ距離も300㎞!新車の匂いが!なので、試乗する前から即決で…
投稿日:2014年04月05日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ファミリアからの買い替えです。 車検を1年残して、まさかの即日購入。 友達からは「何で今?」と笑われています。 それくらい営業担当者の厚意に負けました。
投稿日:2014年02月11日
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:4
カーセンサーさんで、車を探していると、相場より、安い、エスクードを見つけ、掲載店さんに見に行かせて頂きました。 外観は多少の傷、割れ、凹みはありましたが、値段を考えれば、気になるレベルではありませんで…
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