ヤマグチ シュウイチさんのクチコミ詳細
酷い車を平気で売る
投稿日:2021年11月07日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
娘が初めての車を購入 ネッツトヨタさんなら、安心だね! と、 担当の渡辺さんから、 真っ赤でピカピカでしょう! 確かに綺麗なポロで、本人も気に入り購入。 案の定、買ってすぐフェンダーぶつけて、 知り合いの板金屋に入庫。 しかし、修理とは関係ないバンパーの塗装が、 マスキングテープ剥がしただけで、すぐに取れる! こんなに酷い塗装は初めて見たよ! と、連絡有り。 そもそも、色あせか修理とかして 過去に塗ってるよ! 前オーナーか、ネッツトヨタ多摩 横田ベースサイドで塗ったかわかんないけど、プロが見ればわかるよ! 渡辺さんに電話したら対応が激変! 加藤マネージャーも同じ! 外装は保証対象外てます! (高圧洗浄もポリッシャーも出来ないな塗装ですよー?) ネッツトヨタの看板を背負って、 ハリボテ車を平気な顔で売ります。 ヤフオクやメルカリだったら諦めもつく! 娘も初めての車を、頑張って買った結果が こんな事に… 泣いてました… ネッツトヨタ って名前を信じきって痛い目に遭いました! 今回書き込みの件は 渡辺さん、加藤マネージャーにも了承してもらってます。 事実ですからね!
購入年月:2021年08月
購入した車:フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイドからのクチコミ返答
2021年11月08日
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 またお嬢様の初めてのお車購入でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 当社では、より良いカーライフをご提供させて頂く為に車両展示するまでに複数人で検査・チェックを実施し展示、お車の基幹部品(エンジン・ミッション等)への保証もしっかりさせて頂いておりますが、今回はお知り合いの板金工場様での作業中のバンパーのクリア塗装剥がれとの事で、保証修理でご対応できない内容となっておりますことをご了承頂きたく思っております。 今後もしっかりとお嬢様のカーライフサポートをさせて頂きたいと思っております。 何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年10月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り替え前の車検が残り期間が少ない時で 買い替えを急ぐ必要があり、担当の宮下さんには迅速な対応をして頂きました。非常に気持ち良く契約することが出来き、大満足です。Uカーを買うなら是非こちらのお店をオス…
販売店とご担当者が信頼できるので、他県(山梨)から2台目を購入しました。
投稿日:2021年08月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4年前にこの販売店から購入したことがありますが、今回も気になった車があったのでご担当者に相談しました。シエンタHVは、Gグレード以上はクルコンが標準で搭載されていると思っていましたが、前期型には搭載され…
投稿日:2019年11月17日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
インターネットに掲載していたVOXYを見に行きましたが、インターネットでよく見なかった自分が悪いのですが装備が今一つでした。しかしたまたま同じような価格帯にて装備の良いVOXYがあるとのことで案内を受け、そ…
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