新型RX(ヤナギさんのクチコミ投稿)

ヤナギさんのクチコミ詳細

新型RX

投稿日:2024年05月01日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度、こちらのお店でレクサスRXを購入させていただきました。 欲しかった車が入手できたので、大変感謝しております。 今回の購入の経緯と所感を書かせていただきます。 まず、カーセンサーを何気なくみていると、以前から欲しかった車がアップされていました。 カーセンサーでの問い合わせではなく、すぐに電話をしました。 サイトから問い合わせをしなかった自身が悪いのですが、電話での第一印象はあまりよくありませんでした。 電話では簡単に回答してもらえるも、まずはカーセンサーで受付をしないと対応できないと言われ、融通が利かないという印象を持ちました。 自身が悪いとは言え、この点で星を1点マイナスにさせていただきました。 ただ、その後の対応はとても丁寧でした。 詳細は割愛しますが、自身にとってプラスになるように運んでくれました。 もちろん、その後のスケジュール調整もこちらの要望通りでしたし、不明点への質問の対応も的確でした。 第一印象がマイナスでスタートしましたが、その後の対応では印象がプラスに好転しました。 その後の納期までのスケジュールに関してもこちらの都合で調整してくれました。 また、納車時の自動車の説明もとても詳しくしてくれました。 同行した友人は販売店よりも詳しく説明してくれると話していました。 購入した車ですが、購入時の状態もよく、購入から1か月経過しても特に問題なく、大変気に入っております。 総じて、このお店で購入してよかったと思っています。 また自動車の買い替え時期になったら相談したいと考えています。 店長から写真撮影を依頼されましたが、その点はお断りさせていただき、その代わりこちらに投稿させていただきました。 この度は、ありがとうございました。 今後また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。

購入年月:2024年04月

購入した車:レクサス RX

オートスポット J.P.Sからのクチコミ返答

2024年05月01日

新緑が輝き始める2024GW連休真っ只中で御座います。Y社長、新しい愛車で過ごすお休みを満喫して頂いていると存じ上げます。大切な新しい愛車を当店からお求めいただきまして誠にありがとうございました。楽しい歓談の中でご納車まで晴れやかな気持ちでご一緒しましたが、ご商談の入り口ではご懸念を与えていた様子を知るに至り、Y社長の心配りのコメントを心に刻みながら、その点は当店今後に活かしていきたいと自戒の念を抱いております。しかし何よりもY社長が新しい愛車をお気に召して頂いているご様子には、安堵の気持ちと感謝の気持ちが溢れて参ります。Y社長、この度は本当にありがとうございました。まだ最新式のLEXUSで御座いますので、時期は当分先になろうかとお見受けしておりますが、また次の機会を頂戴できる暁には、今回以上に誠実な対応を心がけて参る所存です。世界各国とのビジネスシーンを展開される御社Y社長の今後益々のご隆昌を祈念致しつつ、筆舌に変えがたい感謝の挨拶を結ばせて頂きます。ご愛用期間では何かお困りの際など、是非×2お気軽にお声掛けくださいませ。Y社長と再びお会いできる日を楽しみしております。心からの感謝を添えて。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました

投稿日:2024年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々な車屋さんがある中で、こんなに安心出来るお店はなかなか無いと思う。 車の状態はもとより、誠実な対応、正規ディーラーとの調整等々全てにおいて洗練されている。 わかる事分からない事、出来る事出来ない事…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス

投稿者:のらりくらりさん

レア車

投稿日:2023年12月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、中古車業界にあまり出回らないかな?また、1日の閲覧数も200超えてました。とういうような特別仕様車を買わさせて頂きました。走行距離も非常に少なく、なおかつ綺麗なので大変満足しています。 販売店店長は…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:レクサス IS

投稿者:ユウさん

親切かつ迅速な対応

投稿日:2023年09月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

条件にピッタリ合った唯一の車両でした。 初めての車購入でしたが、丁寧に対応していたたきました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:レクサス GSハイブリッド

投稿者:さん

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在庫一覧

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レクサス ES(東京都)

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レクサス LS(東京都)

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支払総額650万円

本体価格645.0万円

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