one earthさんのクチコミ詳細
bloom32で良かった
投稿日:2012年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後、エンジンに不具合が発生してしまいました。調べてみると、2,3000台に1台の割合で発生する不具合としてアメリカでは認識されている問題だということがわかりました。しかし、日本ではあまり報告例がなく、メーカーの特別な対応も特になされていないようでした。 bloom32のご主人に相談したところ、親身に対応してくださり、何度も一緒にディーラーへと足を運んで問題解決に努めてくださいました。結果、私の自己負担なしで問題個所を修理して頂くことができ、今では快適なカーライフを送っています。これも、bloom32とディーラーとの間に築き上げられた信頼関係と、ご主人の誠実な人柄のおかげだと思います。bloom32で購入できたことは本当に幸運でした。いつも別れ際に「また何かあったらいつでもご連絡下さい」と言って下さるのは心強いです。これからも末永くよろしくお願い致します。
購入年月:2012年07月
購入した車:ミニ ミニ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
bloom autoからのクチコミ返答
2012年11月04日
one earth様 この度はこの様な高評価を頂き誠に有難う御座います。 状態の良い車輌の仕入、しっかりとした点検整備を行って販売するように努めておりますが、 突如故障してしまう事は御座います。 日本車よりどうしてもメンテナンスコストがかかってしまう輸入車のデメリットを出来る限り抑える事が出来るよう、 信頼のおけるディーラーや一般整備工場の協力を得て、対策を検討し対応する事も大事な役目だと考えております。 今回の不具合に関しては私も初めての経験で色々お手数をおかけしましたが、one earth様の協力も頂き、最善の対応が出来て良かったです。 自社工場は御座いませんが、メンテナンスに関してもオーナーさんの立場に立ったご提案が出来るよう努めて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年11月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目当てのクルマをたどっていったらこのお店に出会いました。問い合わせ・見積から納車、その後のフォローまでたいへん誠実に対応していただき満足です。次の買い替え時にも相談したいと思います。
投稿日:2012年09月16日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
前の車を次の車検で手放す前提で査定したところ、予想以上の査定額になったため勢いに乗って購入を決めました。 事前準備が殆どないままの購入だったので、納車や各種手続きの日程もギリギリまで決まらないうえ、仕…
投稿日:2012年08月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変品質の良い車を、かなりお得な値段で購入することができ、本当に満足しています。御主人の話では、自分の目で確かめた本当に質の良い車のみを厳選し、お客様に安く提供するようにしているとのことであり、お店…
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