ネットでの販売を営む会社の誠意を感じました!(田中文成さんのクチコミ投稿)

田中文成さんのクチコミ詳細

ネットでの販売を営む会社の誠意を感じました!

投稿日:2015年04月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

地元で探していましたが、気に入った仕様の車両がなく「品良く手を入れている人と違った車」という観点で広く探すにはネットでの全国規模検索しかないと思い、ずっと探していました。そこで目に留まったのがマーキュリーさんの「限定車クリスタル」でした。 きれいな写真、詳細な内容の記載、安い価格。 あまりにも好条件過ぎて、人生初めての現車確認をしないで購入をあっという間に決めてしまいました。 キズの状況など、担当の成田さんから詳細に説明があり、「中古車だからしょうがない!しかも安いし」と、覚悟はしていました。ところが現車が来てびっくり!!!!!! 「これがキズ?」というくらいの小さな小さなキズでした。車両も地元で展示していたら即売れるような綺麗さ!!!しかも、記載にない高額社外品が装着されている!!!これがあの値段でよいの?と信じられないくらいです。 運送時についたのか?小さな凹みも電話すると「調査します!」と誠意を持って対応の約束。 今まで、何台も車を購入してきましたがネット販売のクオリティの高さを思い知りました。本当に感謝しています。成田さん、ありがとう。

購入年月:2015年04月

購入した車:ミニ ミニ クーパーS クリスタル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

マーキュリー八王子店からのクチコミ返答

2015年04月10日

田中文成様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き身が引き締まる思いです。今回のお取引は、遠方という事もあり、ご不安があったかと思いますが、担当させて頂いた者として全力で対応させて頂きました。しかしながら、陸送中にてお車にへこみが出来たとの事で、非常に申し訳ない思いでいっぱいです。弊社としても遠方の販売に関して、クオリティの追及という点で、社員一丸となって取り組んでおります。もっともっと、喜んで頂ける体制作りを構築し、素敵なカーライフをご提供できるよう頑張って参ります!! 今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

とても対応の良いお店でした

投稿日:2015年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての中古車&外車の購入だったので不安でしたが、担当の成田様の丁寧な対応でスムーズに取引できました。車の品質と価格も大満足です。来店・試乗して、その場で購入を決定しました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:BMW 5シリーズツーリング 530i

投稿者:rhinotowerさん

STKさんで購入して良かったです!

投稿日:2015年04月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店の雰囲気、車の品質、値段ともに大満足です。 これからも整備等でお世話になりたいと思います。 末永くよろしくお願いします!!

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i

投稿者:ALABAMAさん

これからもよろしくお願いします

投稿日:2015年04月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

3ヶ月ぐらい前からネットで検索してました。気に入ったベンツが見つかり、マーキュリー八王子は家から近い事もあって現物を見て即決しました。担当の岡田さんも休日なのに対応してくれました。非常に満足です。大…

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C180 コンプレッサー アバンギャルド

投稿者:グリーシャさん

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