購入だけでなくアフターフォローにも期待(dyzx28さんのクチコミ投稿)

dyzx28さんのクチコミ詳細

購入だけでなくアフターフォローにも期待

投稿日:2019年10月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

中古車の購入自体が初めてだったので色々と詳細の説明を頂きながら購入に至りました。質問や対応にはメール、電話双方で対応頂き、個別の部品交換依頼に関しても納車に合わせて対応頂き満足しております。カングーに強いという点で色々とお話もお伺いできました。以後お付き合いも長くなると思いますので、納車後のフォローも同様に期待しております!

購入年月:2019年10月

購入した車:ルノー カングー 1.6 オーセンティック

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

STAR ROCK CO.,LTD.からのクチコミ返答

2019年10月14日

dyzx28さま、この度は誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きまして大変感謝致しております。当社には初めてお車をお買い求め頂く方もたくさんいらっしゃいます。みなさまのご心配事などは本当に多様です。そのご心配事を少しでも取り払らえるようにスタッフ一同協力のもと頑張っております。アフターの大切さなども含め、お客様に寄り添った販売を目指しております。これからも末永くお付きあいの程どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

子供も満足

投稿日:2019年09月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

3人の子連れで伺いましたが、快く対応していただき、また行きたいと言われます。子供たちも大好きなお店のようです。 整備などもディーラーに行かずに相談に乗ってくれそうなので、こちらに決めました。 購入し…

お店からの返信あり

購入年月:2019年06月

購入した車:ルノー カングー 1.6

投稿者:フランス車好きさん

念願の、、

投稿日:2019年07月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ずっと欲しかったカングー!デザインも様々で選び悩んでしまいますが、見に行ったタイミングで小川店長に押され(即決!?) 勢いは大切ですね。スタッフの方達も良くオススメ販売店です。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:ルノー カングー 1.6

投稿者:ejioさん

カングー乗っています

投稿日:2019年07月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

時間がとれず、実際に見に行かないで高額の買い物でした。やり取りの信頼関係、納車後の電話の問い合わせなど丁寧な対応、ありがとうございました。これからもお世話になると思います。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:ルノー カングー

投稿者:カングー初心者さん

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