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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2017年01月03日

rac tokyo

rac tokyo

唯一無二の商品・サービスを開発し提供すること

常に顧客歓喜を目標とすること

感謝し感謝され、そして、更なる成長に向けチャレンジし続けること

また買いたい・売りたい/お友達にも紹介をしていだけるお店であること

顧客満足度はもちろんのこと、従業員満足度の追及をすること

rac tokyoのクチコミ一覧

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57件のクチコミ

初めてのオープンカー

投稿日:2020年08月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ミニクーパーを探していたらこちらのお店がヒット。 オープンのミニにするかどうか迷っている話をしたところ快く試乗させて頂き、 想像以上の解放感からすぐに購入を決めさせて頂きました。 今後とも宜しくお願い致…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:ミニ ミニコンバーチブル

投稿者:mini-show

販売店の返信

mini-show様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠に…

2020年08月24日

売って終わり

投稿日:2020年08月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

売ったら終わりではなく 売った車両の次回、車検まではがきにて郵送してくれます この会社しっかりしてます

購入年月:2019年03月

購入した車:BMW M2クーペ

投稿者:あんず ぽんず

販売店の返信

あんず ぽんず様、この度は当店のお車をご購入いただ誠にありがとう…

2020年08月23日

まさに顧客第一主義のお店

投稿日:2020年07月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで良さそうなボクスターを見つけ、早速こちらのお店へ行きました。 店内に展示されていた車はすごくピカピカにされており雰囲気の良いお店でした。 担当の方の車の説明がすごく丁寧で1台1台に対する情熱を感…続きを読む

購入年月:2020年07月

購入した車:ポルシェ ボクスター S PDK

投稿者:ゆぐ

販売店の返信

この度は当店のお車をご契約いただきまして誠に有難う御座いました。 …

2020年07月13日

こんな時期でしたが。。。

投稿日:2020年05月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

ネットで購入という事でかなり不安でしたが、店長さんとメールでのやり取りをしていくうちに解消されていきました。お忙しい中にもかかわらず、車を積載車に乗せて見せにも来ていただきました。 車も拘りを持って仕…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:フォルクスワーゲン トゥアレグ ハイブリッド 4WD

投稿者:NMJS

販売店の返信

NMJS様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうござ…

2020年05月08日

満足したいなら

投稿日:2020年03月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希少な低走行の車両が掲載されていたので下見に行きましたが、困った事に乗って行った車がトラブルで走行不能に・・・ 途方に暮れていたところ、まだ契約するとも言っていないのに店長さんから車を貸して下さると聞…続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:AMG Aクラス A45 4マチック エディション1 4WD

投稿者:ari007

販売店の返信

ari007様、この度は当店にてご契約いただき誠にありがとうござ…

2020年03月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーネットで拝見し、すぐ予約してお店に行きました。 車で行くとまずお出迎えから駐車場への案内がスムーズ。そして店内は明るくて大変奇麗。 商談スペースに通されるとおしぼりとお茶とお菓子が出てきま…続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:ポルシェ ボクスター S 550スパイダー エディション

投稿者:ジャック550

販売店の返信

ジャック550様 この度は当店にてご購入いただきましてありがとう…

2020年03月16日

低走行、程度極上

投稿日:2020年03月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

元々、5シリーズのBMWを見に行きましたが、隣に置いてあったALPINA B3Sに一目惚れして即決しました。 低走行のうえ、内外装も年式を考えると信じられないくらいキレイな状態でしたので大変気に入っています。 納車…続きを読む

購入年月:2019年09月

購入した車:BMWアルピナ B3 S ビターボ リムジン

投稿者:kazu jr

販売店の返信

kazu jr様、この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがと…

2020年03月02日

乗り換えの時も是非

投稿日:2020年03月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

残債のある車からの乗り換えでしたが、スムーズに対応してくれました。ローンの内容や種類もわかりやすく説明してくれて、次の乗り換え時のイメージも持てました。 次の車検まで乗るかは分かりませんが、乗り換えの…続きを読む

購入年月:2020年01月

購入した車:ポルシェ ボクスター 2.7 PDK

投稿者:981boxer6

販売店の返信

981boxer6様、この度はありがとうございました。当店では数…

2020年03月01日

素晴らしい対応

投稿日:2020年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

夜中にもかかわらず、わざわざ自宅までお越しいただき、修理を緊急で行っていただけました。 今後もお付き合いよろしくお願い致します。

購入年月:2020年02月

購入した車:フェラーリ カリフォルニア F1 DCT

投稿者:papa jr

販売店の返信

papa jr 先生 いつもいつも当店をご利用いただき本当にありが…

2020年02月26日

展示車が生き生きとしていたお店

投稿日:2020年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

目当ての車は程度も良く即決したのですが、店内展示のその他の車もキレイに展示されていて、生き生きとしているように感じました。 若いアルバイトのスタッフさんも感じがよく好感を持てましたし、コーヒーも他では…続きを読む

購入年月:2019年12月

購入した車:AMG Cクラス C63 エディション507

投稿者:science science

販売店の返信

science science様 この度は当店のお車を即決いただ…

2020年02月17日

分かりやすく対応してくれた

投稿日:2020年02月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

日本語があまり上手くない外国人の私に英語も混ぜて説明してくれました。Kindnessなお店です。

購入年月:2020年01月

購入した車:ランドローバー レンジローバー

投稿者:swandimara

販売店の返信

Ms.swandimara Thank you for buying a car from me. I h…

2020年02月15日

最高の車

投稿日:2019年08月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

11年落ちで少し不安でしたが、よく点検された大変良い車で超満足しています。良い車を扱う信頼できるお店。引き続き良い車を扱ってください^_^

購入年月:2019年08月

購入した車:BMWアルピナ B3カブリオ S ビターボ

投稿者:ALPINA大好き

販売店の返信

ALPINA大好き様  この度はこのようなお言葉をいただきありが…

2019年08月24日

これからも宜しくお願いします

投稿日:2019年05月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

首を長くして待った甲斐のあった納車でした。 他の方もご記載の通り、拘り抜いた車種を取扱っており私も運命的な出会いを致しました。 店主も最初は無愛想?(すみません笑)に思えたものの、話してみるとただただ職…続きを読む

購入年月:2019年05月

購入した車:ランドローバー レンジローバーイヴォーク HSE ダイナミック 4WD

投稿者:SS77

販売店の返信

SS77様、この度はお車のご購入のみならず、この様なありがたいお…

2019年05月17日

とても良いお店です。

投稿日:2019年05月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

取り扱っている車はどれも拘りのある車種で、お店の方が厳選して仕入れている印象です。 外車を取り扱っているショップでも店員さんが知識に乏しく稚拙なセールスでげんなりする事も何度か経験しましたが、会話を通…続きを読む

購入年月:2019年05月

購入した車:メルセデスAMG Cクラス

投稿者:NZAM

販売店の返信

NZAM様、この度はお車の購入のみならず、この様なありがたいお言…

2019年05月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつかはオープンと思いつつ、ずうっと乗れてきませんでしたが、春に車検がくるため買換えを検討。4人が乗れるオープンということでベンツに絞りましたが、c180では少し物足りなく、AMGのc43を検討対象に。値段が張…続きを読む

購入年月:2019年02月

購入した車:メルセデスAMG Cクラスカブリオレ C43 4マチック 4WD

投稿者:ドイツ車大好きマン

販売店の返信

ドイツ車大好きマン様、この度は当店のお車をご購入いただき誠にあり…

2019年03月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

カーセンサー認定やGOO鑑定付きの車で評価点も良かったので、現車確認せずに購入を決めてしまいましたが、終始、担当さんが親切な対応をしていただけたので、安心出来ました。届いた車の状態も良かったので非常に満…続きを読む

購入年月:2019年01月

購入した車:BMW M4クーペ

投稿者:ManualLOVE

販売店の返信

この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。当…

2019年03月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

いわゆる車屋さんの儲けとも言える諸費用に関しても、登録から何から自分で行くのでと相談したら色々と対応してくれました。そこまで高額な車ではなかったのですが、親切にこちらの要望に応えてくれました。ありが…続きを読む

購入年月:2019年01月

購入した車:アウディ S1 2.0 4WD

投稿者:タツノポン

販売店の返信

この度はありがとうございました。お車は現状販売となりますがお喜び…

2019年02月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

知人の紹介でしたが探している車を相談したところ、わずか1週間で納得の行く物を紹介していただけました。納車前の整備もしっかりと行っていただけ、内装のレザーリペアまでやっていただきました。委託販売も快くや…続きを読む

購入年月:2018年09月

購入した車:フェラーリ カリフォルニア

投稿者:浜の大魔神

販売店の返信

この度は当店へご用命いただきありがとうございました。タイミングよ…

2018年12月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

車庫証明の申請書の書き方等、親切に対応してくれました。それと、納車時には何も言わずにガソリン満タンにしてくれていたり、メインキーとスペアキーのリモコンキーの電池まで新品交換してくれていたりと、今まで…続きを読む

購入年月:2018年08月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

投稿者:台風一過

販売店の返信

この度はCクラスワゴンのご契約、誠にありがとうございました。当店で…

2018年10月01日

買い取りもスゴイ!

投稿日:2018年09月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

薄利で頑張りますとか高価買い取って安く販売のセリフ。いろんな車屋さんで耳タコでした。が、ココは本物でした。どんな車でもは無理でしょうが、店のコンセプトに合う高品質な車を持ってるなら、買い取りもおスス…続きを読む

購入年月:2013年10月

購入した車:ランドローバー レンジローバー 5.0 V8 ヴォーグ 4WD

投稿者:さよならレンジ

販売店の返信

毎度大変お世話になっております。この度は温かいお言葉と美味しい梨…

2018年09月02日


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