対応に大満足(ユッキーさんのクチコミ投稿)

ユッキーさんのクチコミ詳細

対応に大満足

投稿日:2024年07月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで中古ミニバンを探していたところ、気になる車が目にとまり、とりあえず電話にて問い合わせしたところ、まず電話対応していただいた方の応対がとても良く、こちらが細かなところを聞いても何一つ面倒くさい感じや、また気になる点をいろいろ質問しても何でも応えてくれ、とても親切で好印象だと思いました。結局、気になっていた車の購入となった訳ですが、それに至るまでとても親切に電話やメールなどでやりとりしていただいたため、安心して購入する事が出来ました。遠距離により実際に現物を確認しての購入とは行かないため、不安もありましたがこちらのお店は初めから最後の納車まで本当に親切、丁寧な対応をしていただけました。とても感謝しております。もちろん、車両の状態と価格も納得のいくものでしたので、本当にリバースタンドさんにお世話になって良かったと思っております。この度は大変お世話になりました。

購入年月:2024年07月

購入した車:日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

リバースタンドからのクチコミ返答

2024年07月28日

この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、これ以上ないご評価を賜りまして感無量でございます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、スタッフ一同お客様にいかに喜んでいただけるかを考え対応させていただいております。 このような評価は私どもの日々の努力がお客様に通じたと実感するところでありまして、私どもといたしましてもとても嬉しく存じます。 電話やメールでの対応、ご来店されたお客様の対応はもちろんですが、遠方のお客様で実際に車両を見ていただけないお客様にもご満足いただけるよう、車両状態のご説明などはお客様目線に立って細かく説明させていただくよう留意しております。 遠方のお客様への販売も多数行っておりますので、今後とも何かありましたらぜひご連絡くださいませ。 またのご連絡、ご利用を心よりお待ち申し上げます。 代表取締役 立川博望

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてお車の購入で不安でしたが、対応が丁寧でよく細かいご案内していただき納車までスムーズ購入できました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド

投稿者:グエンディンキーさん

アクア購入

投稿日:2024年07月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

アクアを探して3週間…色々と候補がありましたが、キズが多かったり売れた後だったり…と続く中…此方で探してた車が載ってたので即訪問!最初の対応も素晴らしかったし決めたいと思ったが…やはり車を見ないと!すぐ駐…

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:K.Nさん

とてもよいお店です!

投稿日:2024年06月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

終始、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。下取り価格にも満足です! また購入した車の乗り心地もよく、これからもお世話になりたいお店です。 本当にありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:日産 ブルーバードシルフィ

投稿者:たむさん

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