遠方からの訪問にも親切・丁寧・安心対応です!(アベサトさんのクチコミ投稿)

アベサトさんのクチコミ詳細

遠方からの訪問にも親切・丁寧・安心対応です!

投稿日:2013年09月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、店長の松○さん、担当の薩○さん、遠方から訪問した私に親切に対応頂きまして、誠にありがとうございました。 お蔭様で、9月20日に無事にエスティマハイブリッドが納車されました。 先ずは、私が遠方からの上京でしたが、そこに至るまでの経緯の中で、担当の薩○さんに何度も電話で交渉し、嫌がられること無く商談までこぎ着けたこと、心から感謝致します。 訪問当日も電話連絡で最寄の駅まで送迎して頂き、当たり前の話かもしれませんが、私としては非常に嬉しい対応でした。 さらに当日は晴天(猛暑日?)で、担当の薩○さんと汗を流しながら現車確認し、そんな中でも親切丁寧に説明して頂き、店舗の中では終始気にして頂きまして、何度もドリンクを出して頂きました。 契約後は、支払い関連や連絡の不手際がありご迷惑お掛けしましたが、その際も親切丁寧に対応して頂き、担当の薩○さんに御世話になったことが非常に嬉しく、遠方でも安心して待っていることが出来ました。 車に関しても、整備、清掃が行き届いており、本当におすすめの1台にめぐりあえて良かったと思っています。 整備工場も覗かせて頂きましたが、整理整頓されていて綺麗です。 店舗良し、整備工場良し、そして何と言っても店長さんをはじめとしてスタッフの皆さんが明るく元気です。 マイカー購入は何度も出来ることではありませんが、次の機会にもまた是非利用したいと思っています、本当に御世話になりました、ありがとうございました。 今後も宜しく御願い致します。

購入年月:2013年09月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

トヨタモビリティ東京 U-Car三鷹店からのクチコミ返答

2013年09月25日

アベサト様お世話になっております。この度はお忙しい中、遠方よりお越し頂き本当に有難う御座いました。暑い中での商談でしたが、長い時間お付き合いしていただきましてありがとうございます。エスティマハイブリッドにご満足していただいているとの事で私も嬉しく思っております。遠方とは存じますがこちらに来る機会がございましたら、是非遊びにいらして下さい。今後共スタッフ一同アベサト様のカーライフのサポートをさせていただきます。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

親身になった対応

投稿日:2013年09月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回、所有している車(アルテッツァH11年式)の定期点検でこのお店を利用しました。最近車の調子が悪く、どんな状態か見てもらうようにお願いして、私は担当の方と「あと1年したら車を乗り換えしましょう」と話を…

お店からの返信あり

購入年月:2013年09月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート 3.5

投稿者:さとぅーんさん

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