2024年05月13日
スタッフ一同
一般的に【中古車は実車を確認してから】が鉄則のようですが、
正規ディーラーである弊社が取り扱いしているお車は、ご覧いただかずとも
ご決断いただくケースが多数でございます。
当然ながら、このような形での販売はお客様が実車と対面するのはご納車当日
となりますが、期待以上とのお声を頂戴することが殆どでございます。
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投稿日:2024年12月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見て、山根様とメールのやり取りをさせて頂きました。 スムーズな親切丁寧な応対、電話での応対に実車を見てみたくなり、福岡から米子まで新幹線、吉備線特急やくもで日帰りで行きました。 やり取り…続きを読む
投稿日:2024年11月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
山根さんに担当していただきました。神戸から購入させていただきましたが、対応が迅速で納車までスムーズに進み3週間でほどで納車までできました。 地元のディーラーとの連携もしていただき、助かりました。今後と…続きを読む
投稿日:2024年11月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
山根さんから、素敵な車が入りましたと連絡をいただき、アルコンに遊びに行くぐらいのつもりで行ったのですが… 一目見るなり、かっこいい!と、一目惚れしてしまいました。 翌日には契約していました。 山根さんの…続きを読む
投稿日:2024年10月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お盆休みの最中に見積もりをお願いしたのですが、お盆休み中にも関わらず担当の米山さんから連絡をいただき、その後メールで実車の解説ビデオを送ってくださり、車の状態がよくわかりました。実車を見せてもらうた…続きを読む
投稿日:2024年07月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた山根さんに大変良くして頂きました! 今後ともよろしくお願い致します! とても安心出来る方です!
投稿日:2024年07月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の乗り換えをするときに、希望条件を伝えると希望通りの車を提案してもらえました。 乗り換えてからも、点検の日程等の確認をするためにLINEをするとすぐに返事がもらえ、担当の方からすぐに電話がきて、代車も希…続きを読む
投稿日:2024年06月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入前は遠方からの購入で少し不安がありましたが(九州)、担当の営業の方が親切丁寧に対応していただきスムーズに商談を進めることができました。 購入した車もディーラー認定中古車だけあって綺麗で性能も問題あり…続きを読む
投稿日:2024年06月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業様には大変お世話になりました。 以前、家族用にBMW以外の車両をオンラインで買った事があるのですが、その時は大失敗… 今回の買い物も若干の不安はありましたが、取り越し苦労でした。 人当たりの良…続きを読む
販売店の返信
さくさく様 こちらこそ迅速なご購入手続きを進めていただき誠に感謝申…
2024年06月10日
投稿日:2024年06月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に状態の良い認定中古車をご紹介いただきました。 初のBMWということで、保証やメンテナンスを中心に色々お話をお聞きしましたが、丁寧に教えて頂けて購入に踏み切ることができました。 今後ともよろしくお願い…続きを読む
投稿日:2024年05月27日
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
遠方につき 現車確認無しでの購入なので不安でしたが、陸送時のトラブルや、ローン手続きも最後まで 山根さんにご対応頂きました。
投稿日:2024年05月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルコン米子店様でBMW X3を購入しました。認定中古車だけあって車の状態も良いものでした。対応がとても良く、アフターフォローも丁寧です。
販売店の返信
A様 この度は【 BMW X3 xDrive 20d M Sport 】を お買い上げいただ…
2024年05月26日
投稿日:2024年05月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車、かつ外車の購入でした。 年式、走行距離の割に非常に程度の良い個体を購入することが出来、非常に満足しております。 お店のサポートも最高でした。続きを読む
投稿日:2024年05月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、遠方からBMWの購入を検討し、アルコンさんにお世話になりました。実際に車を確認することが難しい状況でしたが、ビデオや写真を送っていただいたおかげで、細かい点までチェックすることができ、担当の方の正…続きを読む
販売店の返信
クロ様 この度は遠方にもかかわらず2度もご来店頂き誠にありがとう…
2024年05月26日
投稿日:2024年05月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からだった為不安もありましたが 丁寧にいつもレスが早く安心して取引することが出来ました。 また鳥取から神奈川までのロングドライブも トラブルも無くとてもいい思い出になりました。 大切に乗ります! また…続きを読む
投稿日:2024年04月29日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠隔地からの購入で現物を見ないままの購入でした。不安がありましたが担当セールスの米山さんが疑問や相談に的確に対応頂き、また手続きについても細かくご連絡下さり全く不安なく良い車を買うことができました。 …続きを読む
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご成約頂き誠にありがとうございます。 また心…
2024年05月09日
投稿日:2024年04月29日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
i3を全国で探して条件などが合う車両を選択、商談し購入しましたが、地元でないので車両確認など時間的に細かく確認できず、後は認定中古車という信頼性で購入に踏み切りましたが、納車後に不具合箇所(シガーソケ…続きを読む
投稿日:2024年04月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入だったので、心配な部分はありましたが、自身を持っておすすめできる車ですので安心して下さいの言葉通りの非常に程度の良い車でした。 営業の方もマメに連絡を下さり、駅まで迎えにも来て頂いて対応…続きを読む
販売店の返信
この度は弊社にてお車ご成約を頂き誠にありがとうございました。 また…
2024年04月29日
投稿日:2024年04月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先月アルコン米子店様でBMW X3を購入させていただきました。 非常に対応が良く、車の状態も良かったので即決させてもらいました。 岡山から米子まで高速で行った甲斐がありました。 購入してからも担当の山根が車の…続きを読む
販売店の返信
この度は、弊社のX3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 …
2024年04月29日
投稿日:2024年04月28日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
自分の希望する車種、グレード、オプションで探していたところ遠方ですが見つけました。初めは現車確認無しで不安でしたがこちらの希望通りの写真や動画など送っていただき安心してやり取りできました。納車後もこ…続きを読む
販売店の返信
326様 この度は、弊社のX1をご購入頂きまして誠にありがとうございま…
2024年04月29日