こっここさんのクチコミ詳細
購入してすぐバッテリーが切れました。
投稿日:2024年10月08日
1点
接客:5
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
接客や説明はとても丁寧でよかったです。ですが、購入後1ヶ月ほどで車の様子がおかしくなり、1ヶ月点検で見てもらいましたが、キーの電池交換のみでバッテリーは点検してもらってなかったようです。家に帰ってすぐ車が動かなくなり、大変でした。あまり信頼できなくなりました。
購入年月:2024年01月
購入した車:トヨタ アクア
インディオ富山からのクチコミ返答
2024年10月11日
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。バッテリーの件について、大変な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。また、接客や説明に対するお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げますが、実際のサービスが期待に沿えなかったことについては、深く反省しております。 点検時にバッテリーの確認ができなかったことについては、今後の改善点としてスタッフに共有し、再発防止に努めてまいります。お客様に安心してお車をご利用いただけるよう、今後も努力してまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年10月08日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
思いもかけないタイミングで、今まで乗ったことのない色の車を購入する事になりました。勧められるまま勢いで購入しましたが、周りからの反応も良く新鮮な感覚で乗れて良かったです。
投稿日:2024年10月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時に条件にあう車を色々見せていただけて、良い点悪い点をしっかり説明してくれました。 購入後もメンテナンス時期が近づいてくるとLINEで連絡してくれたりとアフターメンテナンスも満足しています
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