購入直後に不具合がありましたが、その後のアフターフォローがとても良かったです。 不具合箇所の修理をして頂き、その後は問題なく快調に走行できています。続きを読む

納車日前日の夕方6時ころに電話。 『エンジンがかかりませんので明日の納車は無理』とのこと。 『はぁっ？』。。。その後連絡なし・・(今で３日目)・・・ 現金振り込み済み、今乗っている下取りしてもらう車の車検…続きを読む

令和元年式走行24000キロのN-BOXを3年の保証を付けコーティングをして高額で購入したものの納車当日からボンネットに傷などありタッチペンで補修、こんな傷は無かったと思うのだが自分の見落としかもしれないと思い…続きを読む

購入した翌日に気付いたんですが、助手席のパワーウィンドウを開けると異音がしました。 当然購入前に外観チェック等はしっかり行いましたが、そういう機能に関する部分は当たり前に正常に作動するものだと思い、試…続きを読む

時間が長かった

店員が多く来店時の対応からしっかりされ、説明も案内も丁寧。

納車までの対応がスピーディーでした！早く欲しかったので助かりました！ スタッフ1人1人が対応良くよかったです！ありがとうございました♪

店内も綺麗で明るく過ごしやすかったです。

プラドの中古車を商談するつもりで行きましたが、当該店舗の他店にて在庫していた新古車が気に入ったので、購入しました。納車時には気付かなかったのですが、納車後自宅で運転席のマットを外すと、絨毯がボロボロ…続きを読む

綺麗

丁寧に対応していただき気持ちよく契約まで進めれました。

今回もネクステージ高岡店より購入。レクサスということもあり、現物を見たかったのですが名古屋にあるのでサイトのみの情報。内外装とも評価4の認定中古車並み。年式、走行距離を見なければ展示車かと思わせる程の…続きを読む

店の雰囲気も接客も良かった。

入社2年目の橋場佳穂さん。無理難題を投げ掛けても誠実に一生懸命対応してくれました。何度も上司の方に相談され、粘り強い対応で100%当方の要望を聞いてもらいました。本当にありがとうございました。・・・・もう…続きを読む

シートカバーの取り付けの約束の日を事前に電話でも確認まだしておいたにも関わらず、いざ行くと用意していないと言われました。家からネクステージまでは50分ほどかかるので気軽に行けないのに。 1カ月点検の日と…続きを読む

予約して来店するも車がなく担当者の売りたい圧が強く、説明はうすっぺらで、何故かスタッドレスがサイズアップされ尋ねた所安く提供出来る?からみたいな回答で、私的には交換が負担になるので不満足です。 購入と…続きを読む

県外にあった車を陸送で購入しました。 在庫問い合わせ時から気になる箇所の写真や情報提供、地元での購入手続きまでとても丁寧にご対応いただきました。 現車確認できない車を、取り寄せて購入することに不安があ…続きを読む

同社他店在庫の希望車輌を速やかに手配して頂いた上、スタッフの対応にも大満足でした。

同社他店にあった希望車輌を速やかに購入手配して頂いた上、スタッフ対応にも大満足でした！

すばやいフットワークに感心！！ 対応も親切丁寧！！