キャラバンチェアキャブさんのクチコミ詳細
NV350チェアキャブ購入
投稿日:2023年09月06日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
23年7月1日福岡より山形まで車両引取りさせて頂きました。 とても良心的で、信頼できる自動車屋さんだと感じました。 他の方の口コミにも上がってるように、お客さんへのお持てなしが とても良かったです。 ご当地菓子を頂いたり、暑い時期だった為かタオルや飲み物まで頂戴致しました。 こちらの方では、無いお持てなしでした。 また車両も納車前に油脂類の交換やアンダーコートまで していただいたり。 車両本体価格も安かったですが、手を抜かず 清掃も大きい車両で大変だったと思いますが綺麗にされてて、 撥水まで効いてたので福岡まで帰りの雨天時は走行しやすかったです。 また不具合があったあった箇所は、後日部品を郵送して頂き アフターフォローも行き届いておりました。 帰りの道中夕方にパートタイム4WDについて詳しくなく 止まってしまい進めなくなりましたが、西日本のディーラーでは 症状を伝えても分からなかったですが、星の王子さんでは 雪国の為か詳しく教えて頂きホット致しました。 当時は夕方だったことと仮ナンバーだった為と遠方と 電話が繋がらず何とか自力で自走できるよう致しました。 悪かった点が、福祉車両の中古車なので本来商用目的で使われてた 事も有り傷が多く有り、大きい凹みは写真等でご連絡を頂き小さい傷も幾つかある事までお聞きしておりましたが、ドアとピラーの間の深い凹みが幾つか(ベルトを挟んで閉めた後)あった点は、ご連絡頂きたかったと感じました。 その他傷等のお写真を纏めた物を頂戴出来てれば、なお良いお取引だったと思いますが、車両価格、アフターフォロー、納車整備、考慮して100点以上のお店に近いと感じました。 またお車購入する際は、是非お願いしたいお店になります。
購入年月:2023年07月
購入した車:日産 NV350キャラバン
(株)オートステーション星の王子からのクチコミ返答
2023年09月08日
この度は、ご契約、そして福岡県から当社までおいでいただき、誠にありがとうございました。 長い道中大変だったかと思いますが、無事にお帰りになられたとお聞きし、ひと安心しております。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当社までおクルマを引き取りにご来店されたお客様には少しでも良い思い出になったと感じられるように ご対応させていただいております。ご満足いただけて光栄です。 ご指摘いただいたキズや凹みの件は、ご連絡せず誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を参考に改善して参ります。 今後、旅行等で東北に来ることがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 気になるおクルマが見つかった際のご連絡もお待ちしております。 この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年07月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NV200 ルートバン MT マニアックな車を星の王子さんで購入しました。 私はつくば市在住でしたが試乗もOKと言うことで山形まで車両を確認に行きました。(なかなか関東では試乗させてくれません) 星の王子さんは…
投稿日:2016年03月05日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
他県であったため、事前に電話し購入の為の必要な物を聴いて行きました。 実車に乗って問題無かったら即購入のつもりで来店。 補償は無いのとの事でしたが、店の規模や従業員数からして優良店と判断。 試乗して車両…
投稿日:2015年10月09日
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
車は内外装とも文句無しに綺麗でした。ただ、バッテリーが 非常に弱っていて、エンジンのかかりが悪かった。旧車のバッテリーを交換してよくなった。もう少し納車前にチェックしてくれたらいいのにと思います。離れ…
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