帝脳さんのクチコミ詳細
以前新卒の子供に購入した車の車検で・・・
投稿日:2016年12月01日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
15年式で8万キロのプレオ車検1年付きで、安かったので購入に至りました。車検はコバックに頼もうと思ってましたが案内が来たので、代車も貸してくれるとのことで、断りにくくて、お願いしてみました。持ち込みの時は人手不足?みたいな感じで、ちょっと忙しそうにしていました。挨拶は良かったですが、やはり忙しそうでした。やっと出て来て応対してくれた、スタッフさんは、いかにも職人さんみたいで、ちょっと嫌でしたが、話してみると、車に詳しい感じで、コストの面や部品の説明タイヤの説明色々と話してくれました。(すみませんほとんど覚えてません)余計な出費を抑えてくれるとのことで期待が膨らみました。引き取りに行ってみると、あれ?これうちの娘の車かなと思ってしまうほど、キレイになってました。(感動的!)請求書をもらって、見た感想は、セーフ!キッチリ予算内!大きな店舗のような、ウエイティングルームは有りませんが、金額面とサービス面では、良い方だと思いました。帰りに乗って見ると、ゴトゴトと変な音もすっかりなくなり快適!チャージャー付4WDなので燃費は悪いですが、満足です。接客の評価とお店の雰囲気は、初めは1か2と思いましたが、お店(店舗)ではなく、工場?と考えると、納得感!不便では無いので、普通に3です。車内のクリーニングサービスは気に入りましたので、12月汚い!ハイゼットの車検よろしくお願いします。
購入年月:2015年11月
購入した車:スバル プレオ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(有)プロクリーン オートスマイルからのクチコミ返答
2016年12月02日
この度はお車をご購入下さいまして誠に有難う御座います。 コメントを頂くのが初めてですので嬉しく思っております。 ズバリ切れのあるコメントで若干びっくりしてますが、反面嬉しくも感じてますしやる気が増してきました。 お客様のお言葉を率直に受け止め、お客様の満足度を高めていくよう社員一同、向上を目指して益々努力して参りますので私達の成長を見守って頂くと共にご面倒みて下さいます様宜しくお願いします。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。 何なりとご相談下さい。
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