T.Kさんのクチコミ詳細
寒い中 遠方までありがとうございました。
投稿日:2023年12月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
天候の悪い中、わざわざ福岡県まで納車へ来て下さり本当にありがとうございました。 ディーラーで納車という事で、先に私は到着致しましたが、ディーラーさんにお話が前もってされてあったおかげで丁寧にすぐ対応頂けました。 納車までの手続きも一度に伝えず 段階を追って指示をくださり、不安なく動けました。こまめにお電話でやり取りもあり、 お会いしたことはない状況下でしたが距離を近く感じました。残金も当日納車時で良いと言ってくださり、会ったことのないどういう人間かわからない私を信じてくださいました。 納車も早くと懸命に動いてくださり本当にありがとうございました。
購入年月:2023年12月
購入した車:フォルクスワーゲン ポロ
AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答
2023年12月18日
T.K様このたびはフォルクスワーゲンPOLOのご購入ありがとうございました。 年内納車に間に合い本当に良かったです。新たな年越しを新たなクルマにてお迎え出来て何よりでした! 福岡であろうが、北海道であろうが、お客様に販売車両のカギを直接、必ずお渡しする。そして車両説明をし、取説をさせていただく。というのが当社の創業時からのモットーであり、説得ではなく、納得していただくというのもサービスとして邁進させて頂いております。T.K様から口コミ以上と、ご評価をいただいた時には大変励みになりました。 当社ではディーラー保証を全車無料にて、お付けさせて頂いておりますので、まずは、お客様のお近くのフォルクスワーゲンディーラー様とのお顔合わせをし、整備と営業の担当者の取り決め、手前どもではその橋渡しをせねばなりません。販売後が本当のお付き合いの始まりだからです。当社では各、全国のフォルクスワーゲンディーラーに深いネットワークがありますので安心してフォルクスワーゲンを所有していただけます! お顔も会わせたこともなければ、お知り合いのご紹介でもない、しかも遠方からの高額車両のご購入は、どんな状況下においても不安がありますよね。ですので、納車までの現状や、書類、整備進行状況、陸送状況などの事柄は変化、進行があればすぐにご連絡させて頂きます。お客様が手前どもを信用して、ご購入を決断されるように私どもはそれ以上にお応えできるようにせねばなりません。ですので、日々、緊張が仕事です。自動車は新車発売されるごとに進化して複雑になっていきます。当社でもそれらに対応できるようにディーラー様以上になれるように日々勉強しております。スマートフォンと連動するオンラインサービスのフォルクスワーゲンWe Connectは素晴らしい機能です。ディーラー様と手前どものレクチャーでご理解いただき良かったです。ですが、まだまだ多機能な部分がありますので、何か不都合なことがありましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。T.K様のPOLOの登録ナンバーが末永く続くことを願っております。このたびは口コミ、ご評価、ありがとうございました。また、お土産も頂きありがとうございました(^^)/
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月06日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
以前所有したトラヴィックが忘れられず問い合わせしてみたが、大正解でした。 納車時の外装・内装の綺麗さもビックリしたが、乗ってみて二度ビックリ! エンジンの吹け・車体の軽やかさ・シフトノブの滑らかさなど…
投稿日:2023年06月09日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ずーっと探していた車種を購入する事が出来、大変満足しています。お店の前を通った時、探していたのが展示されていて話しを聞こうと思いお店に入りました。社長さんのワーゲンに対する知識の豊富さと丁寧な説明に…
投稿日:2023年05月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても 良い車 販売してもらいました 整備は 車検で 余計な整備がいらないようにしていただいて 車検も安く仕上がりました 初めての 外車ですが すごく満足して 乗っています 社長さんありがとうございま…
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